RESISTENCIAS
Publicado en 12. mar, 2011 por Maria José en la categoría General
A pesar de que hace más de 10 años que se comenzaron a aplicar y evaluar los modelos de calidad a la educación, me sorprende la resistencia latente que se puede percibir, tanto de personas directamente o indirectamente implicadas en las empresas educativas, como de aquellas que son ajenas a la educación y a la calidad.
De mi experiencia personal como responsable de la implantación y posterior evaluación de un modelo de calidad en un centro educativo, la resistencia más difícil de desmontar, fue la idea, de que un modelo de Calidad le roba el alma a un colegio, le resta personalidad y menoscaba la independencia de los docentes. Está y cualquier otra resistencia se termina desmoronando cuando el proceso se va implementando en el Centro.
El problema es que es un proceso lento, puesto que supone un cambio de actitudes y esto solo se consigue con tesón, constancia, método y paciencia. ¿Qué organización tienen de todo esto en cantidades suficientes en esta sociedad de lo inmediato? Por eso os propongo una comparación sencilla de las diferencias que a mi juicio se producen en una organización (también educativa) en función del sistema mediante el que se gestionen.
| MODELO TRADICIONAL | MODELO CALIDAD |
| Autoridad otorgada por cargo | Liderazgo |
| Competencia | Coopetencia |
| Apropiación del trabajo ajeno. | Colaboración |
| Trabajo individual (menor eficacia) | Trabajo en equipo |
| Trabajadores cumplen con sus obligaciones. | Trabajo por proyectos. |
| Gestión por sensaciones, afiliaciones, afectos. | Gestión por datos, procesos y competencias profesionales. |
| Empleados dóciles (en el mejor de los casos) | Colaboradores |
| Paternalismo | Reconocimiento |


